Cette page décrit les pratiques de confidentialité des applications éditées par CDVA qui renvoient à cette politique. Les informations propres à chaque application sont précisées dans une section dédiée. La présente version couvre CDVA First Aid.
1. Éditeur et contact
CDVA est l’éditeur de CDVA First Aid. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez la direction de CDVA à contact@cdva.fr. Les informations relatives à l’entreprise sont disponibles dans les mentions légales.
2. CDVA First Aid
L’application peut être utilisée sans création de compte ni identification.
CDVA First Aid est une application pédagogique consacrée aux gestes de premiers secours, avec un mode Apprendre et un mode Urgence.
Données et utilisation de l’application
CDVA ne reçoit pas de données personnelles sur les utilisateurs ou sur les situations consultées dans l’application. L’application ne demande pas de renseigner l’identité d’une victime ou des informations sur son état de santé.
Aucune donnée personnelle provenant de l’utilisation de CDVA First Aid n’est vendue, transmise à des annonceurs ou utilisée par CDVA pour établir un profil publicitaire.
Réglages enregistrés sur l’appareil
Les préférences éventuellement enregistrées par l’application, par exemple la langue d’affichage, restent sur l’appareil et ne sont pas transmises à CDVA. Les sauvegardes du système peuvent conserver certaines données locales selon vos réglages Apple ou Android. Vous pouvez gérer ces sauvegardes dans les paramètres de votre appareil.
Conservation et suppression
CDVA ne conserve aucune donnée personnelle issue de l’utilisation de cette application. Les données locales peuvent être effacées en supprimant les données de l’application ou en désinstallant celle-ci ; les copies présentes dans les sauvegardes se gèrent séparément auprès du fournisseur du système.
3. Achat et boutiques d’applications
Le téléchargement, le paiement et les éventuelles demandes de remboursement sont gérés par la boutique utilisée, notamment l’App Store ou Google Play. CDVA ne reçoit pas vos coordonnées bancaires. Les données traitées par Apple ou Google pour leur propre compte sont soumises à leurs politiques de confidentialité.
Politique de confidentialité Apple · Politique de confidentialité Google
4. Assistance et contact volontaire
Si vous contactez CDVA par courriel ou via le site, les informations que vous choisissez de communiquer, notamment votre adresse électronique et votre message, sont utilisées pour répondre à votre demande. Il s’agit d’un échange volontaire, distinct de l’utilisation de l’application.
Le traitement des demandes d’assistance repose sur l’intérêt légitime de CDVA à répondre aux utilisateurs. Les échanges sans suite commerciale sont conservés au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimés, sauf nécessité liée à une obligation légale ou à la défense d’un droit.
Ces informations sont accessibles aux seules personnes habilitées de CDVA et aux prestataires techniques nécessaires à la messagerie, dans la limite de leur rôle. Elles ne sont pas vendues. Merci de ne pas envoyer de données de santé concernant une victime dans vos demandes d’assistance.
5. Liens et site internet
Lorsqu’un lien ouvre un site internet ou un service externe, celui-ci applique sa propre politique de confidentialité. La navigation sur cdva.fr et ses formulaires relève de la politique du site présentée dans les mentions légales. La déclaration « aucune donnée collectée » de CDVA First Aid concerne l’application elle-même.
6. Vos droits
Pour les données que vous nous communiquez lors d’un contact, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, dans les conditions prévues par la réglementation.
Adressez votre demande à contact@cdva.fr. Nous ne demandons un justificatif d’identité qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
7. Prochaines applications et mises à jour
Chaque nouvelle application CDVA renvoyant à cette page disposera d’une section dédiée avant sa publication, précisant ses données, ses permissions, ses éventuels services externes et leurs finalités. Les pratiques de CDVA First Aid ne sont pas automatiquement attribuées aux autres applications.
Si une mise à jour modifie les traitements de données, cette politique et les déclarations des boutiques seront actualisées. Toute autorisation ou tout consentement nécessaire sera demandé avant le traitement concerné. La date en haut de page indique la dernière révision.